Balikpapan 17 Juni 2023, Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik kepada Masyarakat, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Paser mengadakan Bimbingan Teknis Service Excellent di Quest Hotel Balikpapan.

Kegiatan ini dihadiri Sekretaris Daerah Kabupaten Paser Drs. Kastul Wijaya, M.Si yang mewakili Bupati Paser, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Paser, Ir Toto Ifrianto, St., M.Ling dan juga para perwakilan perangkat Daerah Kabupaten Paser.

DPMPTSP Kabupaten Paser Juga Mengundang Mochamad Andik, SE., MM, dari Inspera Training & Consulting Kota Malang sebagai Narasumber di acara Bimbingan Teknis Service Excellent ini.

Dalam sambutan Bupati Paser yang dibacakan oleh Sekretaris Daerah Kastul Wijaya Mengatakan diselenggarakannya Pelatihan Bimtek ini seiring berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi, aktifitas kehidupan kita dalam berbagai sektor telah mengalami perubahan.

Tujuan Bimbingan Teknis ini bertujuan guna meninggkatkan pemahaman aparatur pelayanan publik dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sehingga tumbuh rasa kepercayaan masyarakat yang merupakan modal utama dalam melaksanakan pembangunan di Kabupaten Paser.

Demikian hal nya pada sektor pelayanan publik yang dilaksanakan oleh pemerintah untuk meningkatkan pelayanan prima dan percepatan berusaha, maka perlu kembali memotivasi kembali aparatur yang ada di garis depan yaitu Front Office agar selalu siap memberikan pelayanan terbaik dan bahkan melebihi standar yang ditetapkan.